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互联网时代信息泛滥，加上平台算法的推波助澜，反倒造成了信息茧房。这也让真正有需求的人难以选择，不断被窄化的信息源给了一些所谓的留学网红们浑水摸鱼的机会。去年，有位家长为了加我微信咨询，几乎蹲守了一晚上。那个时候他正在准备给孩子定留学机构，可是短视频平台上各种网红的说法让他无比焦虑，像什么“留学机构不会告诉你的真相啊，怎么薅留学机构羊毛啊，黑中介的几大特点”啊等等各种制造对立的话题。以至于他看谁都不是人，瞅谁都像鬼。那种不安和无助，一直困扰了他很久。这就意味着，任何一个人都可以无底线的包装自己，立各种人设。不管有多假有多浮夸，title怎么光鲜就怎么来，像什么上市公司CEO、前CEO、名校前招生官各种厉害的标签。更夸张的是为几千学生申请到世界名校、帮助 10 万学生提升学历。可是圈子本来就没那么大，真实情况如何，行内人心知肚明。就这些牛吹上天的自我介绍，哪个看到了不是捂脸走的？多看几个视频，血压都得高个几厘米汞柱。其实有点常识的人，好好思考一下，就知道这些数字背后意味着多大的工作量和多少人的团队，付出了多少心血和申请季才能达成目标。网红们之所以无底线放大自身光环，无非就是为了利用家长对孩子教育问题的急切心理，PUA式收割流量。他们不能像带货网红一样，帮家人们把留学服务价格打下来，但是他们可以制造焦虑，挑起机构和客户之间的对立。借助互联网加无数倍杠杆，四两拨千斤，八两拨一吨，营造出一种流量端说的话就是硬道理的错觉。以前是服务做的好才能打出名气，现在是能说会演的拥有流量。可是有些留学网红不懂申请，靠着短视频红利，整合搜索来的信息把自己包装成专家。以至于现在有个什么现象，一些有留学意向的家长或者学生涌进哥哥姐姐们的直播间，整个就是一大型认亲现场：哥哥救我（张飞表情包.jpg）。本着玩流量的“职业操守”，他们都能把菜籽给你榨出油。不管是一腔装作人畜无害的"大实话"，还是故作高深的揭秘，甚至是端盆冷水给自己的脑袋来一通浇给，都是通过拉满情绪的演绎来制造信息陷阱，目的就是把客户包成韭菜盒子。网红们以所谓的公正客观为饵，打窝下钩子，吸引用户咨询，然后客服以某某哥某某姐名义给家长推荐机构签约，拿高额返佣。总之，收割SB的会被SB封神。你说他们割韭菜？不存在的，人家那是在提供情绪价值。因为只要他不下场，就一直是大师（做服务哪有卖流量赚的轻松又自在）。留学顾问研究的是什么？是规划方案，是录取率，是名校案例，是文书思路。留学网红琢磨的是什么？是选题，是投流，是钩子，是噱头，两者在业务逻辑上有本质的不同。虽然转化一名客户，同样是营收。但是留学网红和留学顾问看你的眼光就不一样。你在留学网红眼里，就是一个用户一个流量一个可以返佣30% 的单子。在留学顾问看来，你是什么？你是亲学生，是名校offer，是口碑，是帮他打好市场的天使投资人。做流量的做不好交付，顾问能不能确认收入还要看学生是否拿到录取。所以，我从没把留学网红当做同行。他们只是操弄流量而已，刚好在留学这个领域。他们那套逻辑，换到母婴、游戏、宠物等任何一个赛道都跑得通。玩坏一个赛道，那换一个就是了。但是做留学服务是讲究底蕴的，需要搭建系统的申请知识和申请团队。转行难过登天。留学行业的进步从来不是靠网络，更不是靠网红，服务才是我们的压舱石。我一直秉持的观点就是，做规划做申请才是留学行业的第一奥义，其他项目都是绿叶衬红花，更何况做口播的网红呢？ 有人说了，既然打五连鞭就能赚钱，那还玩什么真功夫？但是偏偏现实就是：网红没有底线，就什么都有了；顾问要是没有底线，可能什么都没了。信用既是财富，也是成本，你去积攒的时候，信用就是你的财富，你去消耗的时候，信用就是你的成本。所以，请恪守底线，给客户多留一些安全感，把自己的饭碗再小心翼翼地捧几年，良币总会驱逐劣币的，这些网红们也会销声匿迹。强调一下哈，欢迎对号入座，但是不要觉得我一杆子打翻所有人。我更想表达的是，现在的环境已经不是自扫门前雪那么简单了，做好自己也赶不上一些人作恶收割的速度。还是需要大家勇敢发声，为自己为行业正名。没有人和流量是天生对立的，只是留学本来就是入网最慢的行业。回首追溯，那些打着互联网变革旗号的机构们，真正做好又做到初心的又有几个？过重的服务使得老师们几乎没有太多时间去不断的修正脚本，去拍摄去剪辑。只能眼瞅着网红们占着流量，一本正经的说着误人子弟的话，然后给行业抹黑。不过，我还是鼓励有能力、有想法、愿意卷一下自己的老师们去触网，哪怕不能获得新客咨，不能有很好看的数据，但是当有客户咨询时，你也有平台让他们去领略你的专业度和价值观，会让你省掉很多力气。请谨记：这不是走出舒适区，而是扩大舒适区，这个认知很重要。
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